Общество

В Донецке открыли первый в ДНР Единый Центр Связи с широким спектром услуг для жителей

Печать
В Донецке открыли первый в ДНР Единый Центр Связи с широким спектром услуг для жителей

Единый Центр Связи – первый в ДНР — был торжественно открыт 3 мая в здании столичного Главпочтамта. В основу его работы лег совершенно новый для Республики подход к обслуживанию клиентов в области коммуникаций и связи.

В торжественной церемонии открытия приняли участие министр связи ДНР Виктор Яценко, директор РОС «Феникс» Андрей Рудниченко, директор ГП «Комтел» Дмитрий Костюченко, директор ГП «Углетелеком» Сергей Шеховцов и генеральный директор ГП «Почта Донбасса» Денис Неудачин. Право разрезать красную ленточку досталось непосредственно главе Минсвязи.

«Рад вас видеть в немного обновленном по внешнему виду и действительно новому по смыслу зале Единого Центра Связи, — обратился к присутствующим Яценко. — Мы меняем всю концепцию подхода и работы с нашими гражданами. Здесь, в одном месте, люди впервые могут получить полный спектр услуг в области коммуникации и связи».

В Центре жители Донецка смогут получить индивидуальные консультации и осуществить оплату коммунальных услуг, телекоммуникаций, интернета, фиксированной телефонии, приобрести стартовые пакеты, пополнить счет. Также предоставляются услуги охранной сигнализации, курьерской доставки, оформления почтовых переводов, полного комплекса таможенно-брокерских услуг и прочие.

«Мы считаем, что организовав единый фронт-офис для наших граждан, мы выводим наше предприятие на новый уровень обслуживания. Мы будем стремиться к тому, чтобы человек приходя, понимал, что он дорог. Так мы уйдем вообще от всех пережитков, которые , к сожалению, были в старой «УкрПочте», и постараемся сделать современное молодое лицо отрасли связи ДНР», — подчеркнул руководитель Минсвязи.

Единый Центр СвязиВ первые минуты работы Единого Центра Связи воспользоваться его услугами пришли более 50 человек. Их обслуживание осуществляют как сотрудники «Комтела», так и «Почты Донбасса».

«Мне очень удобно оплачивать именно в отделении почты коммунальные услуги, потому что здесь можно без комиссии совершить любой платеж. К тому же тут можно оплатить услуги интернет-провайдеров, то есть мне не нужно бегать по городу и искать ничего. Сегодня я тут заплатила за себя и родителей – это очень удобно и выгодно», — поделилась в беседе с корр. ДАН дончанка Татьяна.

Планируется, что в ближайшее время отделения Центра откроются в залах ГП «Почта Донбасса» во всех городах Донецкой Народной Республики.

Донецкое агентство новостей